Khách hàng Kensu là trung tâm gia sư với ba cơ sở tại Tokyo. Ngoài các chức năng cơ bản của hệ thống E-learning thông thường, hệ thống này được thiết kế để sử dụng thiết bị camera được cài đặt trên máy tính bảng nhằm cho phép giáo viên quan sát quá trình học tập, chẳng hạn như nét mặt và cử động tay của học sinh, với độ chính xác cao.
Được thành lập từ năm 2003, trung tâm này đã đào tạo thành công rất nhiều học viên, với tỷ lệ đỗ 90% vào các trường nổi tiếng của Nhật Bản.
Bài toán khách hàng gặp phải?
Dự án này được phát triển trong giai đoạn dịch Covid-19 đang chuyển biến rất phức tạp. Vốn là một trung tâm dạy học, khách hàng bị ảnh hưởng rất nhiều khi phải thực hiện chỉ thị giãn cách xã hội. Khách hàng mong muốn tìm cách để học sinh dù trong mùa dịch vẫn sẽ đến trung tâm học tập đều đặn thay vì học online tại nhà. Giải pháp có thể là dạy học online trên máy tính, tuy nhiên nếu chỉ là hệ thống dạy online đơn thuần thì giáo viên khó có thể kiểm soát được học sinh có đang thực sự làm bài hay không.
Bên cạnh đó, không gian học tại trung tâm nhỏ, 1 tầng chỉ ngồi được 10-15 học sinh, vì vậy việc giãn cách xã hội theo quy định 2m sẽ rất khó để sắp xếp và tối ưu không gian cũng như số lượng giáo viên và học sinh.
Vì vậy khách hàng đang mong muốn phát triển một hệ thống E-learning, mỗi học sinh sẽ được ngồi trong 1 ô tách biệt, và giáo viên đứng lớp ở ô trên cùng. Bên cạnh việc quan sát được biểu cảm gương mặt của học sinh khi nghe giảng, khách hàng mong muốn hệ thống có thể kiểm soát được mỗi học sinh đang làm bài như thế nào, đúng hay sai để giáo viên hỗ trợ kịp thời tại lớp. Song song với đó là những tính năng quản lý lịch học, bài giảng, lịch dạy,… thường có ở một hệ thống E-learning.
Yêu cầu dự án
- Khách hàng yêu cầu hệ thống sử dụng mạng LAN nội bộ.
- Khi học trên hệ thống thì chất lượng video phải đảm bảo độ mượt, nét, và không giật lag, mang lại trải nghiệm học tập như học offline tại lớp.
- Vì không gian bé nên thay vì cài đặt máy case, khách hàng yêu cầu sử dụng tablet nhỏ gọn để học sinh và giáo viên sử dụng trong quá trình dạy học
- Cài đặt hệ thống camera trên tablet để đảm bảo giáo viên có thể quan sát 100% học sinh
- Các tính năng khác thường có ở hệ thống E-learning như Quản lý lịch học, đăng ký môn học
3 lý do khách hàng lựa chọn Miichisoft
- Lý do 1: Miichisoft đối ứng rất nhanh từ việc làm báo giá, đề án rất đến khi phát triển và đưa ra thị trường. Vì là hệ thống tạo ra phục vụ cho giai đoạn dịch bệnh, nếu không hoàn thành nhanh thì rất dễ xảy ra tình trạng hệ thống làm xong nhưng không thể sử dụng vì hết dịch, Nhật Bản quay lại trạng thái bình thường.
- Lý do 2: Miichisoft phân tích rất kỹ cho khách hàng về những rủi ro kỹ thuật, điểm lợi điểm hại và chủ động tìm hiểu, làm demo cho khách hàng để chứng minh khả năng thực hiện bài toán. Khách hàng sau buổi demo đã hiểu rõ về tính khả thi về mặt kỹ thuật và khả năng của Miichisoft.
- Lý do 3: Chi phí phát triển hợp lý
Giải pháp của Miichisoft
Để giải quyết bài toán đảm bảo giáo viên kiểm soát được học sinh đang làm bài như thế nào, Miichisoft phát triển hệ thống Camera trên tablet cụ thể:
- Dùng Meet Jitsi (https://meet.jit.si/) để có thể ghi hình và hiển thị khuôn mặt của học sinh và giáo viên. Ngoài ra Miichisoft đã tùy chỉnh hệ thống của Meet Jitsi để hiển thị nhiều camera, giúp giáo viên vừa nhìn được mặt, vừa nhìn được tay và thao tác ghi chép bài tập của học sinh.
- Set up hệ thống camera trên tablet ghi hình gương mặt học sinh và camera ngoài trỏ xuống ghi hình tay của học sinh đang làm bài. Miichisoft đã thiết kế camera thật hợp lý và đảm bảo chất lượng camera khi quan sát trên màn hình phải thật rõ nét, xem học sinh đang viết gì, làm đúng hay sai.
- Sử dụng Meet Jitsi xây dựng thành ứng dụng window do khách hàng yêu cầu dùng mạng LAN. Từ Meet Jitsi thì dùng electron để phát triển thành window app.
- Đối với bài toán truyền nhận dự liệu, Miichisoft đã tối ưu hóa quá trình xử lý và truyền nhận data với multiple camera để đảm bảo video hiển thị ko bị giật lag.
Bên cạnh đó sử dụng những domain công nghệ để phát triển các tính năng
- Quản lý lịch các môn học theo thời khóa biểu
- Calendar giúp học sinh đăng ký lịch học và môn học Online.
- Thống kê các môn học được nhiều học sinh tham gia
- Tình trạng lịch trống, lịch full của từng ngày và từng loại môn học
Kết quả dự án
Dự án đã phát triển thành công và đúng thời gian phát triển với sự hài lòng cao nhất của khách hàng. Thông qua hệ thống, số lượng học viên tại trung tâm không chỉ duy trì mà còn tăng lên trong thời kỳ dịch bệnh, giúp khách hàng tăng trưởng doanh thu và tiết kiệm thời gian quản lý lịch học, môn học hơn so với việc quản lý thủ công trước kia lên tới 70%
